Dịch vụ bảo hiểm xã hội quận Tân Phú và các chế độ hỗ trợ

Bảo hiểm xã hội (BHXH) quận Tân Phú là một trong những cơ quan quan trọng trong hệ thống bảo hiểm xã hội của Việt Nam, có nhiệm vụ hỗ trợ và giải quyết các vấn đề liên quan đến bảo hiểm cho cư dân tại quận Tân Phú, TP.HCM. Bài viết này sẽ cung cấp thông tin chi tiết về cơ quan BHXH Tân Phú, phương thức liên hệ, các dịch vụ mà họ cung cấp và nhiệm vụ, quyền hạn của cơ quan này.

1. Giới thiệu về Bảo hiểm xã hội quận Tân Phú

Bảo hiểm xã hội quận Tân Phú hoạt động dưới sự quản lý của Bảo hiểm xã hội thành phố Hồ Chí Minh, có nhiệm vụ chính là thực hiện các chế độ BHXH, bảo hiểm y tế (BHYT) và bảo hiểm thất nghiệp (BHTN) cho người dân trong khu vực.

1.1 Lịch sử hình thành và phát triển

Từ khi thành lập, BHXH quận Tân Phú đã không ngừng phát triển và hoàn thiện để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dân. Cơ quan này cung cấp nhiều dịch vụ tiện ích nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho người dân khi tham gia bảo hiểm.

1.2 Vị trí địa lý và phạm vi hoạt động

Quận Tân Phú có 11 phường, bao gồm: Hiệp Tân, Hòa Thạnh, Phú Thạnh, Phú Thọ Hòa, Phú Trung, Sơn Kỳ, Tân Quý, Tân Sơn Nhì, Tân Thành, Tân Thới Hòa và Tây Thạnh. BHXH quận Tân Phú là địa chỉ tin cậy cho người dân sống và làm việc tại các khu vực này.

2. Thông tin liên hệ Cơ quan BHXH quận Tân Phú

2.1 Địa chỉ cụ thể

Cơ quan BHXH quận Tân Phú đặt tại số 52/30 đường Thoại Ngọc Hầu, phường Hòa Thạnh, quận Tân Phú, TP.HCM. Đây là nơi tiếp nhận hồ sơ và giải quyết các chế độ BHXH, BHYT cho người dân.

2.2 Số điện thoại liên hệ

Người dân có thể liên hệ với BHXH quận Tân Phú qua số điện thoại tổng đài: 028.39.760.381. Ngoài ra, để liên hệ với từng bộ phận cụ thể, bạn có thể tham khảo các số nhánh sau:

• Giám đốc: Ông Phạm Nguyên Long - 101
• Phó Giám đốc: Bà Nguyễn Hằng Nga - 102
• Phó Giám đốc: Ông Võ Công Tâm - 104
• Tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả: 105
• Quản lý thu: 157
• Phòng chính sách: 130
• Cấp sổ, thẻ: 152
• Kế toán: 118
• Văn thư: 117

2.3 Thời gian làm việc

Cơ quan BHXH quận Tân Phú làm việc theo khung giờ hành chính:

• Từ thứ 2 đến thứ 6:

- Buổi sáng: 8h00 - 12h00 - Buổi chiều: 14h00 - 17h00

• Cuối tuần và ngày lễ: Nghỉ theo quy định của Nhà nước.

2.4 Kênh hỗ trợ trực tuyến

Đối với người dân sử dụng ứng dụng Zalo, bạn có thể kết nối với BHXH quận Tân Phú qua trang Zalo của cơ quan này. Đây là một kênh tiện lợi để bạn có thể gửi yêu cầu và nhận hỗ trợ nhanh chóng.

3. Các dịch vụ mà BHXH quận Tân Phú cung cấp

3.1 Cấp sổ BHXH và thẻ BHYT

Cơ quan BHXH quận Tân Phú có trách nhiệm cấp sổ BHXH và thẻ BHYT cho những người tham gia bảo hiểm. Việc cấp sổ và thẻ này giúp người dân dễ dàng tiếp cận các quyền lợi bảo hiểm của mình.

3.2 Giải quyết chế độ BHXH, BHYT, BHTN

BHXH quận Tân Phú thực hiện các thủ tục để giải quyết chế độ BHXH, BHYT, và BHTN cho người dân. Quy trình này bao gồm việc tiếp nhận hồ sơ, xem xét và trả kết quả theo cơ chế "một cửa".

3.3 Tư vấn pháp luật và chính sách bảo hiểm

Cơ quan BHXH Tân Phú cũng cung cấp dịch vụ tư vấn về các quy định pháp luật liên quan đến bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và bảo hiểm thất nghiệp. Người dân có thể đến trực tiếp hoặc gọi điện để được hỗ trợ.

3.4 Hỗ trợ thực hiện giao dịch điện tử

BHXH quận Tân Phú đang từng bước triển khai các dịch vụ giao dịch điện tử, giúp người dân có thể thực hiện các thủ tục bảo hiểm một cách nhanh chóng và thuận lợi hơn.

4. Nhiệm vụ và quyền hạn của BHXH quận Tân Phú

Theo quy định tại Điều 6, Quyết định 969/QĐ-BHXH năm 2019, BHXH quận Tân Phú có những nhiệm vụ và quyền hạn sau:

• Xây dựng kế hoạch phát triển BHXH: Cơ quan này có trách nhiệm tổ chức thực hiện các kế hoạch phát triển BHXH ngắn hạn và dài hạn theo đúng quy định.
• Tuyên truyền chính sách: BHXH Tân Phú có nhiệm vụ tuyên truyền, phổ biến chế độ, chính sách pháp luật về BHXH, BHYT, BHTN để người dân nắm rõ quyền lợi và nghĩa vụ của mình.
• Cấp sổ BHXH và thẻ BHYT: Giải quyết việc cấp sổ BHXH và thẻ BHYT cho người tham gia bảo hiểm.
• Giải quyết chế độ BHXH và BHYT: Tiếp nhận hồ sơ, xử lý và trả kết quả theo quy định.
• Chi trả chế độ: Thực hiện chi trả các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước.
• Quản lý ngân sách: Tiếp nhận ngân sách từ Nhà nước để hỗ trợ đối tượng tham gia bảo hiểm.
• Phối hợp với các cơ quan liên quan: Hợp tác với các cơ quan nhà nước và các ban ngành liên quan để giải quyết các vấn đề liên quan đến bảo hiểm.
• Đề xuất thanh kiểm tra: Thực hiện thanh tra và kiểm tra các tổ chức, cá nhân trong việc thực hiện nghiệp vụ bảo hiểm.
• Cung cấp thông tin: Đảm bảo cung cấp đầy đủ và kịp thời thông tin về quyền và nghĩa vụ của người tham gia bảo hiểm.

5. Kết luận

Bảo hiểm xã hội quận Tân Phú đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo quyền lợi của người dân trong lĩnh vực bảo hiểm. Với đầy đủ các thông tin liên hệ, dịch vụ cung cấp và nhiệm vụ quyền hạn rõ ràng, người dân có thể dễ dàng tiếp cận và sử dụng các dịch vụ của cơ quan này. Hy vọng bài viết đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích về Bảo hiểm xã hội quận Tân Phú. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, hãy liên hệ với cơ quan BHXH để được hỗ trợ kịp thời.